Die Nr. 1 für Klassenfahrten

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98,6% Weiterempfehlung

100% Durchführungsgarantie

Note (1,26)

für "Beratung & Kompetenz"

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Bewertung

So zufrieden sind unsere Kunden

  • Beratung & Kompetenz (1,24)
  • Qualität der Reiseunterlagen (1,29)
  • Preis-/Leistungsverhältnis (1,70)
  • Gesamtbeurteilung der Reise (1,53)

Die Durchschnittsnoten wurden anhand der Feedback-Bögen unserer Kunden ermittelt,
Bewertung nach Schulnotensystem (Stand 31.12.2019).

Erfahrungsberichte

5 Tage Berlin (24.10.-28.10.2021)

Wie immer war die Kommunikation mit alpetour Mitarbeitern schnell und unkompliziert und auf Änderungswünsche wurde sehr flexibel reagiert, was super war.

8 Tage Rom (16.10.-23.10.2021)

Wir haben uns durch Alpetour, insbesondere durch Frau Bräu - die auch während der Reise bei kleineren und größeren Anliegen immer sehr gut erreichbar war und sofort angemessen reagiert hat - jederzeit hervorragend unterstützt informiert und unterstützt gefühlt. Z.B. als es Probleme mit dem Frühstück gab, hat ein Anruf von Alpetour bei Roma Camping in town spürbar für den nötigen Nachdruck gesorgt, damit sich die Situation verbessert hatte. Auch war Frau Bräu mit ihren hervorragenden Ortskenntnissen auch wieder die perfekte Ansprechperson, um z.B. Programmpunkte angemessen zu planen. Wir haben uns sehr darüber gefreut, dass Frau Bräu auch etwas aufwändiger zu planende Programmpunkte, z.B. den Aufenthalt in Florenz während der Rückfahrt, anstandslos und sehr sorgfältig geplant hatte - auch unsere Busfahrer waren von der Planung begeistert!

 

5 Tage München (25.10.-29.10.2021)

Wie immer sehr nette, kompetente und unkomplizierte Abwicklung durch Alpetour.

 

5 Tage Chiemsee (18.10.-22.10.2021)

Tolle Beratung, geduldiges Antworten auf viele Fragen zum Thema Corona, großes Engagement, um unser gewünschtes Programm möglich zu machen! Ganz toll!!!

 

5 Tage Dublin Flugreise (04.10.-08.10.2021)

Frau Heberlein von alpetour hat mich und den Kurs toll beraten und war stets bereit noch weitere kleine und große Fragen zu klären. Sie hat die Reise detailliert geplant und mir das Gefühl gegeben, wir sind gut vorbereitet und können unbesorgt trotz der Pandemie fahren/fliegen.

 

6 Tage Rom Flugreise (03.10.-08.10.2021)

Unter den gegebenen Umständen war der Einsatz Ihrer Mitarbeiterinnen wieder prima! Noch in letzter Minute konnten Tickets für eine große Gruppe möglich gemacht werden:)

 

5 Tage Nordsee Halbinsel Butjadingen (04.10.-08.10.2021)

Durch Corona war viel unsicher, wir haben uns sehr gut beraten gefühlt! Danke für Ihre Geduld.

 

5 Tage Chiemsee (27.09.-01.10.2021)

Die Corona-Situation hat die Planung unserer Fahrt sehr erschwert. Frau Cottin und ihre Kollegen vom alpetour-Team haben trotzdem immer eine Lösung gefunden und trotz der unsicheren Teilnehmerzahl eine für uns sehr gute Fahrt organisiert!!

Organisation der Fahrt, Betreuung durch Alpetour und der reibungslose Ablauf der Fahrt sorgten für ein Gefühl der Sicherheit. Die Erwartungen haben sich erfüllt.

5 Tage Berlin (04.10.-08.10.2021)

Die Betreuung und Beratung durch alpetour in der Corona-Zeit war vorbildlich. Angesichts der Problematik, dass es lange unklar war, ob die Reise überhaupt stattfinden kann, könnte man sich keine bessere Betreuung wünschen.

4 Tage Eifel (05.10.-08.10.2021)

Verlässliche Buchung aller Programmpunkte durch Alpetour, kulante Handhabung von kurzfristigen Personenzahländerungen, unkomplizierte Beratung, gute Erreichbarkeit der Berater (Telefon und Mail).

5 Tage Lüneburger Heide (27.09.-01.10.2021)

Schnelle Rückmeldungen durch Alpetour bei jeder Anfrage, dadurch eine gute Planbarkeit trotz Corona.

5 Tage Wien (04.10.-08.10.2021)

Vielen lieben Dank für die besonders kompetente Beratung und Begleitung, sei es vor der Reise oder auch während der Reise. Wir haben uns sehr gut unterstützt gefühlt! Es war eine tolle Reise für die SchülerInnen und LehrerInnen.

5 Tage Holland Center Parcs (04.10.-08.10.2021)

Top - Die Kompetenz, Freundlichkeit und unerschöpfliche Geduld des Alpetour-Teams!!

5 Tage Chiemsee (04.10.-08.10.2021)

Frau Cottin vom alpetour-Team war äußerst freundlich und hat immer zeitnah und flexibel auf unsere Wünsche und Fragen reagiert. Ganz toll!

5 Tage Dublin Flugreise (04.10.-08.10.2021)

Erstellung des Angebots erfolgte sehr schnell durch Frau Heberlein von alpetour, die Preise sowie alle Zusagen waren verbindlich, coronakonformes+ maßgeschneidertes Paket!

5 Tage Rotterdam & Amsterdam (04.10.-08.10.2021)

Uns hat besonders die flexible Reiseplanung von alpetour überzeugt. Auf Änderungswünsche wurde jederzeit freundlich eingegangen und es war eine herzliche "Betreuung".

4 Tage Paris (30.09.-03.10.2021)

Sehr positiv die Zusammenarbeit mit alpetour: Telefonisch schnell erreichbar; sehr flexibel in der Anpassung an individuelle Wünsche. Zuverlässigkeit; im Vorfeld getätigte Buchungen einwandfrei abgelaufen.

5 Tage Holländische Nordsee Dünen & Mehr (20.09.-24.09.2021)

Sehr geehrter Herr van Ooijen und sehr geehrte Frau Mohr, die Klasse 10e, meine Kollegin und ich von der Realschule Frechen wollten uns nochmal ganz herzlich für Ihre Geduld und Ihre Organisation bedanken. Wir sind sehr, sehr begeistert und wollten dies auch gerne so rückmelden. Auf jeden Fall werden wir Ihr Team und diese Reise weiterempfehlen!

 

4 Tage Prag (28.09.-01.10.2021)

Trotz vieler Umstände durch Corona sehr nette und gute Beratung sowie Organisation.

 

5 Tage Bodensee (20.09.-24.09.2021)

Aufgrund der wechselnden Coronabestimmungen waren die Alpetour-Mitarbeiterinnen immer sehr bemüht zu helfen und hatten immer Angebote parat.

 

5 Tage Flugreise Malta (25.09.-29.09.2021)

Alles reibungslos, sehr pünktlich! Planung im Vorfeld musste wegen Corona öfter angepasst werden, dabei habe ich die Mitarbeitenden bei alpetour immer freundlich und zuvorkommend sowie verbindlich und engagiert erlebt; man hat alles versucht möglich zu machen, was ging! Vielen Dank!

 

5 Tage Stralsund (27.09.-01.10.2021)

Toll organisiert, super vorbereitet, übersichtliche Unterlagen!

Sehr gut gefallen hat mir, die große Auswahl an Freizeitaktivitäten, die gute Planung durch Alpetour, die mir viel Arbeit im Vorfeld abgenommen und die Reise hervorragend strukturiert hat.

 

5 Tage Allgäu (20.09.-24.09.2021)

Sehr gut gefallen hat uns: Planung und Betreuung der Reise durch alpetour, reibungslose Ablauf der geplanten Programmpunkte vor Ort, Freundlichkeit der verantwortlichen Person vor Ort in der Unterkunft.

 

5 Tage Dresden (20.09.-24.09.2021)

Ich war wie immer sehr zufrieden mit den Leistungen von alpetour und werde auch künftig versuchen meine Studienfahrten über alpetour buchen. Im Vergleich zu anderen Anbietern waren die Hotels sowie deren Lage immer top!

Ganz besonders hat mir/uns natürlich gefallen, dass wir die Reise überhaupt antreten konnten. Dresden ist als Reiseziel für Abiturienten mal etwas anderes und hat sehr viel zu bieten!

 

5 Tage Amsterdam (20.09.-24.09.2021)

Alpetour (Frau Mohr) hat uns viel Organisationsarbeit abgenommen, so dass die Kursfahrt für uns LuL deutlich entspannter war, als etliche zuvor selbst organisierte. Mit dem Bus anzureisen war sehr komfortabel. Die ÖPNV Tickets für Amsterdam sind Gold wert.

 

6 Tage Italienische Riviera (19.09.-24.09.2021)

Bei alpetour war wirklich IMMER jemand erreichbar, gewünschte Informationen habe ich innerhalb kürzester Zeit bekommen, auch wenn sich - durch Corona bedingt - ständig neue Fragen ergeben haben, die nicht leicht zu beantworten waren. Vielen Dank dafür!

 

5 Tage Schwarzwald (13.09.-17.09.2021)

Zusammenarbeit mit alpetour: Trotz spannender und ungewisser Entwicklungen bezüglich der epidemischen Einschränkungen stets hilfsbereit und kompetent beraten.

Unterstützung im Vorfeld bei Unsicherheiten bezüglich der Durchführbarkeit der Reise aufgrund aktueller Bestimmungen. Freundlicher und zuverlässiger Austausch.

5 Tage Hamburg (13.09.-17.09.2021)

Wir wurden sehr gut beraten und unterstützt; gerade durch die schwere Zeit der Pandemie, wo viele organisatorische Dinge erst kurzfristig geplant werden konnten oder lange unklar waren. Danke dafür!

Die Reise war sehr gut durchorganisiert. Wir konnten auf die Minute genau planen und mithilfe der gut vorbereiteten Reiseunterlagen die Durchführung perfekt garantieren. Die Vorbereitung/Organisation war super. Auch das Abklären aller Corona- und Testbestimmungen unserer Programmbeiträge war eine große Hilfe.

6 Tage Gardasee (13.09.-18.09.2021)

Unsere Ansprechpartnerin, Frau Bücherl, hat uns stets unterstützt, geduldig alle Fragen (waren durch Corona schon einige) beantwortet und alle Probleme / Bedenkenung behoben! Super!Unsere Ansprechpartner, Frau Bücherl, hat uns stets unterstützt, geduldig alle Fragen (waren durch Corona schon einige) beantwortet und alle Probleme / Bedenkenung behoben! Super!

Das beaufragte Busunternehmen war Top! Unser Busfahrer Markus war klasse, nett und hat uns sehr unterstützt und zur entspannten Fahrt beigetragen.

 

5 Tage Hamburg (06.09.-10.09.2021)

Ich danke insbesondere Frau Bethig, aber auch Ihrem ganzen Team noch einmal sehr herzlich für die vorbildliche Planung und Vorbereitung unserer Klassenfahrt sowie für die stets sehr freundliche und geduldige Beratung und den ebenso sehr guten schriftlichen Austausch!

Die professionelle Betreuung von Seiten Ihres Unternehmens "alpetour", die Busfahrt, die Speicherstadtführung, die Besichtigung der Elbphilharmonie und für die Jugendlichen der Besuch des Heideparks in Soltau. Das Preis-Leistungsverhältnis war insgesamt ausgesprochen gut!

 

4 Tage Heidelberg (02.09.-05.09.2021)

Tolle Beratung und kompetent. Immer erreichbar und wirklich erste Klasse! Trotz Bahnstreik hatten wir keine Probleme und der Kontakt war wirklich super.

 

5 Tage Warnemünde (30.08.-03.09.2021)

Die Betreuung durch alpetour war hervorragend! Trotz einiger Schwierigkeiten durch Corona haben die Mitarbeiter mit sehr viel Geduld und Flexibilität reagiert.

 

5 Tage München (23.08.-27.08.2021)

Die Organisation war super ! Die Reiseleitung war immer erreichbar und hat schnell und kompetent auf Probleme reagiert. Selbst auf den Bahnstreik wurde schnell reagiert und ein Bus zur Verfügung gestellt - TOP!

 

5 Tage Schwarzwald (28.06.-02.07.2021)

Bei der schwierigen Planung der Klassenfahrt wegen der sich ständig ändernden Infektionslage war die Unterstützung und Flexibilität der apletour Mitarbeiterinnen hervorragend. Danke dafür!

 

5 Tage Usedom (05.07.-09.07.2021)

Sehr freundliche und kompetente Betreuung durch Frau Kremser von alpetour. Immer geduldig und flexibel. Gut zu erreichen. Zuverlässig.

 

5 Tage Lübeck (28.06.-02.07.2021)

Vielen Dank für die sehr gute Beratung und die schnelle Bearbeitung der Wünsch. Wir hatten im Hotel freundliches Personen, schöne Zimmer und sehr gutes Frühstück. War alles sehr gut organisiert.

 

5 Tage Usedom (14.06.-18.06.2021)

Trotz der coronabedingt schwierigen Bedingungen konnten im Vorfeld alle Fragen und Unklarheiten über mögliche Stornierungsfälle geklärt werden. Die kurzfristigen Stornofristen waren hier sehr entgegen kommend.

 

5 Tage Venezianische Küste (07.06.-11.06.2021)

Super organisiert! Sehr schnelle Antworten! Alles perfekt!

 

Die wichtigsten Fragen und Antworten rund um Ihre Klassenfahrt mit alpetour: