Hotel Neptuno

 Note (1,50)

für "Gesamtbewertung der Unterkunft"

*** Toplage***

Das beliebte familiengeführte Hotel Neptuno befindet sich in ruhiger und gleichzeitig zentraler Lage in der Altstadt des Ferienortes Calella an der Costa Brava. Die Fußgängerzone mit ihren vielen Geschäften, Restaurants und Bars ist nur ca. 50m entfernt, zum Strand sind es ca. 150m. Ebenso findet man Diskotheken und Kneipen in näherer Umgebung.

Bus, Bahn, ÖPVN

Bahn: Linie R1, Station Calella, ca. 500m

Unterbringung

Die Unterbringung der Schüler erfolgt in geräumigen Mehrbettzimmern mit Dusche/WC. Die Begleiter werden in Einzel- und Doppelzimmern untergebracht. Alle Zimmer sind mit TV, Heizung/ Klima, Telefon und einem Mietsafe ausgestattet, einige Zimmer verfügen über einen Balkon.

Ausstattung bzw. Sport- und Freizeitmöglichkeiten im/am Haus (teilweise gegen Gebühr)

     ·   24h-Rezeption

     ·   Hauseigener Swimmingpool und Whirlpool mit Sonnenterrasse

     ·   Bar und Restaurant mnit Show-Küche

     ·   TV-Raum

     ·   Aufenthaltsraum mit Billard

     ·   WLAN in der Lounge (kostenfrei)

Bitte beachten Sie

     ·   Bettwäsche und Handtücher werden gestellt. Badehandtücher bitte mirbringen.

     ·   Bei Anreise ist eine Kaution in Höhe von € 10,- pro Person zu hinterlegen

     ·   Die Außenanlage stehen ab ca. Mitte Mai bis ca. Mitte September zur Verfügung.

     ·   Die Außenanlagen können jedoch bei schlechtem Wetter nur bedingt genutz werden.

     ·   Die Stockbetten sind mit einer flexiblen Absturzsicherung ausgestattet. Bitte stellen Sie sicher, dass

die SchülerInnen diese nicht entfernen.

(Stand August 2019, Änderungen gemäß Punkt 3 unserer AGB vorbehalten)

Liebe Gäste, bitte beachten Sie folgende Punkte für ein freundliches "Miteinander" und einen gelungenen Aufenthalt. Die Hausordnung ist Vertragsbestandteil. Wir weisen darauf hin, dass die Gruppenleiter während des Aufenthaltes für die Einhaltung der Hausordnung durch ihre Teilnehmer verantwortlich sind.

     ·   Mit Rücksicht auf andere Gäste möchten wir Sie bitten, sich von 22:30 Uhr bis 6:30 Uhr in der Anlage ruhig aufzuhalten, damit die gewünschte Nachtruhe nicht gestört wird. Die Nichtbeachtung der Nachtruhe kann zum sofortigen Hausverweis führen.

     ·   Die Zimmer können am Anreisetag ab 16:00 Uhr bezogen werden. Falls Sie früher anreisen, können Sie Ihr Gepäck gern an der Rezeption hinterlegen. Am Abreisetag sind die Zimmer bis spätestens 10:00 Uhr zu verlassen.

     ·   Schäden sind unverzüglich der Hausleitung zu melden. Für evtl. Schäden, die bei Anreise nicht dokumentiert wurden oder grobe Verschmutzungen haftet der Gast mit Schadenersatz.

     ·   Sollte sich Ihr Zimmer bei Anreise nicht in zufriedenstellendem Zustand befinden, bitten wir dies umgehend der Hausleitung zu melden, damit Abhilfe geschaffen werden kann.

     ·   Die Zimmer werden während Ihres Aufenthaltes nicht gereinigt. Bitte achten Sie daher selbst auf Sauberkeit in den Räumen. Bei Abreise verlassen Sie die Zimmer bitte in ordentlichem aufgeräumtem Zustand.

     ·   Wir bitten Sie, den von Ihnen verursachten Müll sowohl während des Aufenthaltes als auch am Tag Ihrer Abreise in den dafür zur Verfügung gestellten Containern/Müllbehältern zu entsorgen.

     ·   Wir bitten alle Gäste sich an die Essenszeiten zu halten. Die Mahlzeiten sollen gemeinsam in der Gruppe eingenommen werden.

     ·   Wir möchten Sie dringend darum bitten, die Speisen und Getränke nur in den Speiseräumen zu verzehren, und nichts mit nach draußen zu nehmen.

     ·   Im gesamten Haus/in allen Gebäuden der Anlage sowie auf dem Außengelände herrscht für alpetour-Gruppen striktes Rauch-/Drogen- und Alkoholverbot (es gilt das Jugendschutzgesetz!). Das Mitbringen von alkoholischen Getränken in die Zimmer, auf das Gelände ist nicht gestattet. Alkoholisierte Gäste können des Hauses verwiesen werden.

     ·   Bei Anreise ist eine Kaution in Höhe von € 10,- pro Person an der Rezeption zu hinterlegen, welche nicht nur eine Sachkaution darstellt. Hiermit soll z.B. auch das Einhalten der Nachtruhe gewährleistet werden. Die Kaution wird bei Abreise abzüglich aller eventuell entstandenen Schäden sowie Zusatzkosten wieder ausgehändigt. Schäden, die über den Kautionsbetrag hinausgehen, sind direkt vor Ort zu regeln. Ausnahmen können nur mit der Geschäftsleitung des Hostels abgestimmt werden.

     ·   Von unseren Kunden verursachte Schäden in der Anlage werden direkt vor Ort mit der Hausleitung abgerechnet.

     ·   Die Hausleitung haftet nicht für den Verlust von Wertgegenständen auf den Zimmern.

     ·   Die Hausleitung und deren Mitarbeiter üben das Hausrecht aus. Das heißt sie sind berechtigt, einzelne Gäste oder Gruppen, die sich in der Anlage oder außerhalb rechtswidrig verhalten, oder die Hausordnung nicht respektieren von der weiteren Beherbergung ohne Kostenersatz auszuschließen.

Bei Unstimmigkeiten oder Rückfragen während Ihres Aufenthaltes wenden Sie sich bitte an alpetour:

Montag bis Freitag von 8.00 -18.00 UhrTel. Nr. +49 8151 775-153

24-Stunden-NotrufnummerTel. Nr. +49 1713644008

Die Markierungen der Orte auf dieser Karte dienen als grober Anhaltspunkt und Übersicht. Wir übernehmen keine Gewähr für die Richtigkeit der ausgewählten Orte. Der Besuch der markierten Orte ist nicht automatisch im Leistungsumfang enthalten. Die inkludierten Leistungen entnehmen Sie bitte dem Leistungspaket unter dem Reiter Beschreibung.

Vor Ort ist eine Touristensteuer zu entrichten. Diese beträgt bei den 2-3 Sterne Hotels ca. € 0,50 pro Person/Nacht und bei den 4-Steren Hotels ca. € 1 ,- pro Person/Nacht, zu entrichten für Personen ab 17 Jahre. (Stand Dezember 2016, Änderungen vorbehalten)

So zufrieden sind unsere Kunden

  • Lage der Unterkunft (1,14)
  • Hausleitung / Personal (1,57)
  • Sanitäre Anlagen (2,14)
  • Hausausstattung (1,67)
  • Verpflegung (1,57)
  • Freizeitmöglichkeiten (1,20)

09.10.2016 - 15.10.2016

Sehr gepflegtes Haus und nettes Personal. Mit Regenfällen, wie wir sie leider eineinhalb Tage hätten, war man allerdings überfordert (trockene Passage zum Essraum etc.).

Diese Reisen finden Sie zum Haus: