So zufrieden sind unsere Kunden!

-Bewertungen aller Klassenfahrten.

Nach Abschluss einer alpetour Klassenfahrt erhält die verantwortliche Lehrkraft einen ausführlichen Online-Fragebogen, anhand dessen sie ihre Zufriedenheit bezüglich sämtlicher Leistungen vor und während der Klassenfahrt bewerten kann.

Diese Bewertungen und Kommentare finden Sie bei allen Klassenfahrt-Reiseprogrammen und den von uns angebotenen Unterkünften. So erhalten Sie einen objektiven Blick aus Sicht einer Lehrkraft.

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns wichtig!

Beratung & Kompetenz (Schulnote: 1,24)
Qualität der Reiseunterlagen (Schulnote: 1,29)
Preis-/Leistungsverhältnis   (Schulnote: 1,69)
Gesamtbeurteilung der Reise (Schulnote: 1,53)

99% unserer Kunden empfehlen uns weiter!

Die Durchschnittsnote wurden anhand der Feedback-Bögen unserer Kunden ermittelt, Bewertung nach Schulnotensystem. Stand 31.12.2017.

Bei allen Reisezielen und Programmen steht Ihre Sicherheit und die Qualität an oberster Stelle, weshalb wir uns regelmäßig durch den TÜV prüfen lassen und zum wiederholten Male die Bestnote erhalten haben.

Das sagen unsere Kunden...

Zusätzlich zu unserem Bewertungssystem freuen wir uns natürlich über persönliche Rückmeldungen der betreuenden Lehrkräfte.  Sie sind uns Ansporn und Motivation, die Qualität unserer Arbeit auch in Zukunft auf gewohnt hohem Niveau zu bieten. Einige Beispiele haben wir hier für Sie zusammengetragen (bitte anklicken):

Klassenfahrt nach München (27.07.-05.07.2018)

Gemeinschaftsschule Wertheim

"Für die Schüler war die Therme Erding das Highlight, aber auch die Jugenddisco, das Sea Life oder die Stadtführung hat ihnen wirklich gefallen. Die Führung im KZ Dachau war sehr spannend und berührend. Weitere Programmpunkte (Tollwood, Abendessen, Englischer Garten) verliefen auch völlig unkompliziert. Besonders gut gefallen hat mir als Lehrer, dass die Mitarbeiterinnen bei alpetour mitgedacht haben und beispielsweise die entsprechenden Tagestickets für U-Bahn/S-Bahn besorgt haben. Außerdem wurden Extrawünsche (z.B. Rückfahrt mit Bus am späten Nachmittag) und Fragen jederzeit freundlich bearbeitet."

Gardasee- & Venedig-Klassenfahrt (27.05.-02.06.2018)

IGS Vahrenheide-Sahlkamp
„Uns hat besonders gefallen, dass wir durchweg das Gefühl hatten, gut betreut zu werden. Das Preisleistungsangebot hat seh gestimmt, die Menschen, mit denen wir sowohl in der Organisation als auch in der Durchführung zu tun hatten, waren entspannt und kompetent. Die Unterkunft mit dem dort vorhandenen Angebot und der Verpflegung entsprach genau der Beschreibung und war für unsere Gruppe bestens geeignet. Die Organisation auf dem Campingplatz war von Anfang bis Ende gut durchdacht und klar nachvollziehbar. Wir sind rundherum zufrieden und werden dieses Angebot gern weiter empfehlen."

Klassenfahrt zur Insel Krk, Kroatien (15.-21.04.2018)

Oberschule, Rechenberg-Bienenmühle

„Unsere Abschlussfahrt war ein einmalig schönes Erlebnis![...] Vom ersten Telefonat an fühlte ich mich gut betreut, jede Mitarbeiterin war stets freundlich und kompetent. Der gesamte organisatorische Verlauf im Vorfeld war unkompliziert und machbar!
Die Ferienanlage war top von der Lage und Unterbringung, über die Verpflegung, die Freundlichkeit des Personals bis zum Programmablauf. Es gibt nichts, aber auch nichts zu beanstanden! Ein allerherzlichstes Dankeschön an euer gesamtes Team und dem Busfahrer! Ihr seid spitze und ich werde euch gern weiterempfehlen!"

Insel Rügen und Naturerlebnis (23.04. - 27.04.2018)

Lautenbergschule Suhl

„Ein großes Lob für die Flexibilität. Jeder Wunsch wurde bearbeitet und ausführliche Angebote unterbreitet. Auch kurzfristige Ideen wurden erfasst und sehr zeitnah beantwortet. Super!!!! […]
Die Insel Rügen verschaffte uns eine sehr erholsame Zeit, mit unvergesslichen Erlebnissen und vielfältigen Eindrücken. Die Organisation von Alpetour war toll strukturiert und eine große Arbeitserleichterung für uns Lehrer. Besser geht es wohl kaum!“

Südtirol & Gardasee-Klassenfahrt (23.04.-27.04.2018)

RS Langenleuba-Niederhain

Was hat Ihnen besonders gefallen?
„Die Unterkunft, die Betreuung durch die Familie Gasser, die Verpflegung in der Pension, die Organisation der Reise durch alpetour, Die Leistungen des Busunternehmens Wohlleb,insbesondere die Freundlichkeit und Umsichtigkeit der Busfahrerin. Ein großes Lob an alle, die dazu beigetragen haben das unsere Klassenfahrt ein voller Erfolg wurde. Nochmals vielen Dank sagen die Schüler und Begleitpersonen aus Langenleuba- Niederhain. [...] Wir werden alpetour zu jeder Zeit weiterempfehlen."

Klassenfahrt nach Dresden (17.04.-20.04.2018)

Regelschule Oststadt

„Das alpetour Team hat uns perfekt beraten, die Reise super organisiert, war stets zu jeder Zeit ansprechbar und hat immer auf Änderungen sofort und stets freundlich reagiert. Das schätzen wir als etwas ganz Besonderes und sagen DANKE ! Für die viele Geduld und Bemühungen ein herzliches Dankeschön und alles Gute. Schüler und Lehrer waren sehr zufrieden. Gern buchen mir wieder über alpetour und empfehlen natürlich gern auch weiter."

Klassenfahrt nach London (12.03.-16.03.2018)

Bischöfl.Gymnasium Josephinum

"Sehr freundliche Betreuung, gute Erreichbarkeit und viel Geduld im Austausch zahlreicher Emails! [...] Tolle Unterkunft, freundliches Personal! [...] "

Berlin-Klassenfahrt (26.02.-02.03.2018)

Carl-Orff-Mittelschule

"Auch die Schüler meinten, dass alle Programmpunkte interessant waren. Hotel von Lage, Ausstattung, Service perfekt. Gesamtorganisation von Ihrer Seite perfekt: Unkompliziert, professionell, flexibel....Jederzeit wieder!"

Skilager Chiemgau-Kaiserwinkl (14. bis 19.01.2018)

Goethe-Gymnasium

„Hausleitung und Personal des Aktiv Hotels Aschau sind einfach perfekt und sorgen dafür, dass kein Wunsch unerfüllt bleibt. Die Verpflegung ist sehr abwechslungsreich und schmackhaft, Essgewohnheiten oder Allergien werden stets berücksichtigt. Hausleitung und Praktikantin sorgen täglich für ein abwechslungsreiches Programm für die Schülergruppen (Lagerfeuer, Filme, Disco). Alle Mitarbeiter zeichnen sich durch sehr großes Engagement für ihre Gäste aus. (Notfalls sogar durch das Angebot für eine Fahrt zum Krankenhaus in der Nacht.) Vielen Dank an Magda und Florian und die vielen Helfer in Aschau! “

Skilager Ahrntal (12.-19.01.2018)

Peter-Joerres-Gymnasium

"Besonders hervorheben möchte ich die tolle Zusammenarbeit mit Frau Meyer und ihrem Team. Bei einem Problem wird immer sofort und unkompliziert geholfen![...] Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft bei der Organisation und vor Ort haben mir sehr gefallen."

Klassenfahrt nach Krakau (15.-20.10.2017)

Janusz Korczak Gesamtschule, Gütersloh

„Ich möchte mich […] für die hervorragende Betreuung während der Organisation und Durchführung der Fahrt nach Krakau bedanken. Auch die Schüler sind sehr zufrieden. Wir werden sie auf jeden Fall weiter empfehlen.“

Klassenfahrt nach Wien (09.-13.10.2017)

Stadtteilschule Hamburg

„Als Lehrkraft ist es mir am wichtigsten, dass ich über alle Kosten transparent und verlässlich informiert werde […] Daher werde ich meine nächsten Studienfahrten wieder über alpetour buchen.“

Klassenfahrt nach Paris (06.-09.10.2017)

GMS Korb

„Meine Reise nach Paris […] war ein voller Erfolg. […]Ich war mit der Organisation von alpetour mehr als zufrieden. Ich bin an meiner Schule für das Fach Französisch verantwortlich. Die Parisreise fand zum ersten Mal statt. Ich wollte erst einmal testen, wie alles funktioniert und wie das Angebot angenommen wird. Nun war ich so zufrieden, dass klar ist: In zwei Jahren wieder!"

Klassenfahrt in die Lüneburger Heide (04.-08.09.2017)

Verbundschule der Stadt Isselburg

„alpetour verdient ein großes Lob für die Bereitstellung dieser Reise! […] Die nächste Klassenfahrt sicher wieder bei Ihnen! Herzlichen Dank noch einmal für
die wertvolle Unterstützung und wohltuende Freundlichkeit [… Die] Reise-Organisation durch eine so große und in Klassenreisen erfahrene Firma gewährte Rückhalt bei bürokratischen Problemen, wie dies kleinere Firmen oder gar der Klassenlehrer allein sicher nicht gekonnt hätten.“

Dublin-Klassenfahrt (19.-23.07.2017)

Mildred-Scheel-Schule, Böblingen

„Hier muss ich ein dickes Lob an die Mitarbeiter aussprechen, mit denen ich Kontakt hatte! Sie haben wirklich jeden unserer Wünsche irgendwie ermöglicht und alle Hebel dafür in Bewegung gesetzt. Auch Antworten auf Nachfragen jeder Art kamen immer sehr schnell uns zur vollsten Zufriedenheit."

Klassenfahrt nach Slowenien (10.-14.07.2017)

Mittelschule Vilsbiburg

„Ich wurde jederzeit sehr freundlich und äußerst kompetent beraten und fühlte mich zu jeder Zeit sehr gut aufgehoben. Auch die Geduld Ihrer Mitarbeiter ist großartig."

Barcelona-Klassenfahrt (29.06.-05.07.2017)

Franz-Oberthür-Schule, Würzburg

„Wie bisher immer, so war ich auch diesmal äußerst zufrieden mit der Organisation […] Die freundliche Gelassenheit der alpetour-Mitarbeiter, die immer wieder auf unsere Wünsche eingingen, ist bemerkenswert!"

Klassenfahrt ins Allgäu (25.-28.04.2017)

Zentralschule Adorf/Vogtland

"Wir bedanken uns sehr herzlich für die angenehme und schnelle Abwicklung unserer Reiseunterlagen. Besonders informativ und hilfreich sind die Unterlagen für die Aufsicht und Organisation der gesamten Reise, Eltern und Schüler betreffend. Sehr dankbar haben wir die kurzfristige Stornierung der Fahrt eines Schülers angenommen. Meine nächste Klassenfahrt werde ich auf jeden Fall wieder bei alpetour buchen."

 

 


Große Gruppen auf Klassenfahrt und Schulreise

Auch große Schülergruppen betreuen wir rundum zu deren Zufriedenheit. Sogar Klassenfahrten mit der ganzen Schule erfreuen sich dank jeder Menge positiver Rückmeldungen an vielen Schulen zunehmender Beliebtheit.

Außerdem durften wir eine Studienfahrt nach London mit 150 SchülerInnen betreuen. Der Bericht in der DSLV-info zeigt anschaulich die wichtige Arbeit unserer Zielgebietsexperten bei der Planung und Durchführung. So behalten die Teilnehmer diese interessante Studienfahrt in bester Erinnerung.

 

 

Wir beraten Sie gerne!

Tel: 08151/775-203
Fax: 08151/775-166
info(at)alpetour.de

 

Wir freuen uns auf Ihren Anruf!

alpetour Klassenfahrten-Team

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