So zufrieden sind unsere Kunden!

-Bewertungen aller Klassenfahrten.

Nach Abschluss einer alpetour Klassenfahrt erhält die verantwortliche Lehrkraft einen ausführlichen Online-Fragebogen, anhand dessen sie ihre Zufriedenheit bezüglich sämtlicher Leistungen vor und während der Klassenfahrt bewerten kann.

Diese Bewertungen und Kommentare finden Sie bei allen Klassenfahrt-Reiseprogrammen und den von uns angebotenen Unterkünften. So erhalten Sie einen objektiven Blick aus Sicht einer Lehrkraft.

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns wichtig!

Beratung & Kompetenz (Schulnote: 1,24)
Qualität der Reiseunterlagen (Schulnote: 1,28)
Preis-/Leistungsverhältnis   (Schulnote: 1,71)
Gesamtbeurteilung der Reise (Schulnote: 1,56)

98,6% unserer Kunden empfehlen uns weiter!

Die Durchschnittsnote wurden durch den TÜV anhand der
Online-Fragebögen unserer Kunden ermittelt. Stand 15.01.2016.

Bei allen Reisezielen und Programmen steht Ihre Sicherheit und die Qualität an oberster Stelle, weshalb wir uns regelmäßig durch den TÜV prüfen lassen und zum wiederholten Male die Bestnote erhalten haben.

Das sagen unsere Kunden...

Zusätzlich zu unserem Bewertungssystem freuen wir uns natürlich über persönliche Rückmeldungen der betreuenden Lehrkräfte.  Sie sind uns Ansporn und Motivation, die Qualität unserer Arbeit auch in Zukunft auf gewohnt hohem Niveau zu bieten. Einige Beispiele haben wir hier für Sie zusammengetragen (bitte anklicken):

Chiemsee-Reise (26.-.30.09.2016)

Edith-Stein-Realschule, Speyer

"Seit mehr als 15 Jahren fahren mein Mann bzw. ich mit der Firma alpetour. Wir haben immer sehr gute Klassenreisen mit ihrer Hilfe durchgeführt. Auch privat fahren wir mit Ihnen, z.B. Schloss Sonnenburg in Südtirol. Wunderschön!!!!"

 

 

Hamburg-Reise (19.-23.05.2016)

Laurentius Realschule, Neuendettelsau

"Ich schätze an alpetour besonders die kompetente Beratung und die Fähigkeit, schnell auf Probleme zu reagieren. Ich konnte jederzeit jemand erreichen, der mir zur Seite stand."

Istrien-Reise (01.-07.10.2016)

Geschwister-Scholl-Gymnasium, Münster

„Wie bei allen bisherigen Fahrten mit alpetour war auch diese perfekt organisiert, danke! "

Gardasee-Reise (04.-08.07.2016)

Mittelschule Weinbergerstraße, Neumarkt

"Dass alles reibungslos ineinander griff und unsere Schüler nicht einen einzigen kritischen Ton von sich gaben - das ist als riesiges Lob zu bewerten..."

Reise an die Côte d'Azur (29.09.-06.10.2016)

Erzbischöfl. Irmgardis-Gymnasium, Köln

„Die Notrufnummer von alpetour kann nur gelobt werden. Es wurde sofort geholfen und alles unternommen, um uns zu helfen. Die Dame an dieser Leitung war ausgesprochen freundlich.“

Gardasee- & Venedig-Reise (25.09.-01.10.2016)

Hardenstein-Gesamtschule, Witten

„Wir hatten ein rundes Programm mit Venedig, Verona und Stand-up-Paddeln. Außerdem waren wir auch in Sirmione. Die Städte waren für die Schüler sehr beeindruckend. Außerdem gab es dadurch keinen Leerlauf, obwohl auch noch genug Freizeit war. In Venedig war alles gut organisiert, v.a. die Fahrt mit dem Wassertaxi war gar kein Problem. Wir alle sind begeistert von der schönen Abschlussfahrt."

Wien-Reise (19.-23.09.2016)

Staatl. Realschule, Zwiesel

„Möchte bzw. kann keinen einzelnen Punkt hervorheben; es war rundum ein gelungenes Gesamt-Paket, das für alle beteiligten Personen gewinnbringend war.“

Sizilien-Reise (26.-30.06.2016)

Gymnasium der Gemeinde Nottuln

"Wir fühlten uns von […] unserer Ansprechpartnerin, sehr gut betreut und hatten einen wunderschönen und unvergesslichen Aufenthalt auf Sizilien!!!"

Elsass-Reise (06.-08.10.2016)

Erdiözese München-Freising, Lenggries

"Die Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich, kompetent und kundenorientiert. Lobenswert. Ich werde Sie weiterempfehlen."

Adria-Reise (25.09.-01.10.2016)

Freie Evangelische Gesamtschule, Minden

"Dies war bereits meine dritte Reise mit alpetour. Ihr Team ist super in Kompetenz, Flexibilität und Kundenfreundlichkeit. Besonderes Plus: […] haben Sie ein wirklich seriöses und kompetentes Busunternehmen beauftragt."


Große Gruppen auf Klassenfahrt und Schulreise

Auch große Schülergruppen betreuen wir rundum zu deren Zufriedenheit. Sogar Klassenfahrten mit der ganzen Schule erfreuen sich dank jeder Menge positiver Rückmeldungen an vielen Schulen zunehmender Beliebtheit.

Außerdem durften wir eine Studienfahrt nach London mit 150 SchülerInnen betreuen. Der Bericht in der DSLV-info zeigt anschaulich die wichtige Arbeit unserer Zielgebietsexperten bei der Planung und Durchführung. So behalten die Teilnehmer diese interessante Studienfahrt in bester Erinnerung.

 

 

Wir beraten Sie gerne!

Mo-Fr von 8.00 Uhr-18.00 Uhr
Sa von 9.00 Uhr-14.00 Uhr

Tel: 08151/775-0
Fax: 08151/775-166
info(at)alpetour.de

Wir freuen uns auf Ihren Anruf!
Ihr alpetour - Team!

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